Туристам: +375 29 118-78-10
+375 17 327-27-67 ул.Энгельса 34а, стр.2
Агентствам: +37517 380-01-12
+37517 327-45-64

Условия аннуляции туров (Болгария)

1. При аннуляции подтвержденной заявки применяются следующие штрафные санкции:

1.1. Сумма в размере 20 у.е. взимается с Агентства независимо за какой период до начала тура будет производиться аннуляция.

1.2. Сумма в размере фактически понесенных затрат взимается с Агентства при аннуляции за месяц и менее до начала тура.

2. Фактически понесенные затраты:

2.1. При аннуляции тура за месяц и менее до начала тура с Агентства взимается штраф:

  • в размере стоимости авиаперелета (если аннулируется полный пакет услуг).
  • в размере 100% стоимости авиаперелета (если бронировался только авиаперелет).

2.2. При аннуляции тура за 15 дней и менее до начала тура – начисляется штраф в размере стоимости 2 суток пребывания в отеле.

2.3. Штраф NO SHOW («неявившийся гость») – если в день заезда турист не прибыл в отель, начисляется штраф в размере стоимости 2 суток пребывания в отеле.

ВНИМАНИЕ!!! В к.к. Елените, к.к. Дюни, к.к. Солнечный берег в отелях Chaika Beach Resort и Viktoria Palace штраф NO SHOW равен 100% от забронированного тура.

2.4. Особые условия аннуляции некоторых отелей Болгарии:

Отель

Условия аннуляции

KEMPINSKI GRAND HOTEL ARENA, Банско

При аннуляции подтвержденной брони – штраф – 2 суток от стоимости пребывания в отеле. При аннуляции за 15 дней и менее – штраф – 100%

Все отели комплекса Дюни

При аннуляции за 15 дней и менее – штраф – 50%

MELIA GRAND HERMITAGE,Золотые пески

При аннуляции подтвержденной брони - штраф – 2 суток от стоимости пребывания в отеле. При аннуляции за 15 дней и менее – штраф – 100%

Все отели комплекса Ривьера

При аннуляции за 15 дней и менее – штраф – 3 суток от стоимости пребывания в отеле

KALIAKRA SUPERIOR, Албена

При аннуляции за 15 дней и менее – штраф – 7 суток от стоимости пребывания в отеле

AZALIA, Св. Константин, Елена

При аннуляции за 15 дней и менее – штраф – 7 суток от стоимости пребывания в отеле

3. Условия отмены действия скидки по турам, забронированным по специальному предложению (далее СПО) «Раннее бронирование».

3.1. Аннуляция скидки СПО «Раннее бронирование», пересчет стоимости тура по ценам, действующим на момент внесения изменений, происходит в случае:

  • изменения даты заезда по туру;
  • изменения количества ночей пребывания туристов;
  • замена типа номера, размещения, питания;
  • замена одного и более туристов в брони;
  • изменения количества туристов.

ВНИМАНИЕ!!! Изменения в бронировках по к.к. Албена и к.к. Дюни после окончания ЛЮБОГО СПО – НЕВОЗМОЖНЫ.

Любые изменения в подтверждённой брони, произведенные в период после срока окончания СПО «Раннее бронирование» или любого другого СПО, расцениваются к.к. Албена и к.к. Дюны как аннуляция и будут считаться новым бронированием.

Аннуляция подтвержденной брони, произведенной по «Раннему бронированию», на отели цепочки Grifid влечет за собой штраф в размере 100% стоимости проживания. Замена имен также не допускается.

Мы поможем подобрать Вам тур